Ga naar de inhoud
★★★★★ 4,8/5 OP BASIS VAN MEER DAN 7000 BEOORDELINGEN
GRATIS VERZENDING | BETALING IN 3 OF 4 TERMIJNEN ZONDER EXTRA KOSTEN | 10 JAAR GARANTIE OP DE MATRAS
Hotels, appartementen, gastenkamers: wanneer moeten matrassen worden vervangen? - Kipli

Hotels, appartementen, gastenkamers: wanneer moeten de matrassen worden vervangen?

 

Net als onze geliefde planeet gaan matrassen niet eeuwig mee en daarom moeten we ze goed onderhouden, zodat ze zo lang mogelijk meegaan. Gelukkig kunnen ze worden vervangen wanneer ze versleten raken en de kwaliteit niet meer voldoet aan de verwachtingen van de gebruikers.Met een steeds veeleisender wordende klantenkring,diegewend is aanhoogwaardigbeddengoed, hebbenprofessionalsin de accommodatiesector ingezien hoe belangrijk het is om hun klantenkwaliteitsmatrassen aan te biedenom hun tevredenheid te garanderen.

 

Waarom is het belangrijk om de matrassen in uw bedrijfsaccommodatie te vervangen?

Dit is een noodzakelijke beslissing die ten goede zal komen aan uw accommodatie en vooral aan uw gasten.

 

Het is noodzakelijk om matrassen die niet meer in goede staat zijn te vervangen, om ervoor te zorgen dat uw gastengoed slapen en dat de matrassen hygiënisch schoon zijn.Anderskan het slapen op versleten beddengoed een echte bron van ontevredenheid zijn; het kan bijvoorbeeld pijn in de lendenen en de nek veroorzaken en daardoor een aanzienlijke invloed hebben op de slaapkwaliteit. Een versleten matras zorgt ervoor dat uw gasten bij het ontwaken last hebben van spierpijn op verschillende plaatsen in het lichaam, zoals de rug, de nekwervels, het hoofd en de nieren... Ook kan er een onaangenaam gevoel van wegzakken optreden, waardoor slapers geen comfortabele slaaphouding kunnen vinden, wat betekent dat de matras zijn stevigheid heeft verloren.

Een versleten synthetische matras is ook een echte vijand voor mensen die op een tweepersoonsmatras willen slapen. Elke beweging wordt een nachtmerrie voor het koppel, omdatde onafhankelijkheid bij het slapen is aangetast. In tegenstelling tot matrassen van natuurlijk latex bestaat bij verouderde schuimmatrassen ook het risico dat gastende veren voelen, een oncomfortabel gevoel dat uw klanten niet zullen waarderen. Het vervangen van uw matrassen is daarom een kwaliteitsgarantie voor uw gasten, zodat zij de service krijgen die ze verwachten.

De meeste matrassen (90%)zijn gemaakt van synthetisch polyurethaanschuim, waardoor ze snel verslijten en weinig ademend zijn, waardoor transpiratievocht niet goed wordt afgevoerd. Dit kan leiden tot een toename vanhuisstofmijt(die allergische reacties kan veroorzaken), bacteriën en onaangename geuren, vooral in commerciële accommodaties. Aangezien hygiëne een belangrijke factor is wanneer men op het beddengoed van iemand anders slaapt, kan het overtreden van dit basisprincipe onaantrekkelijk zijn voor uw gasten en uw reputatie schaden.

 

Benader deze verandering vanuit een strategisch perspectief.

Het vervangen van matrassen kan duspositieve effecten hebbendiein de gaten moeten worden gehouden. Als u bijvoorbeeld een vakantiehuis gaat kopen, kan het verbeteren van het slaapcomfort een argument zijn om nieuwe gasten aan te trekken. Over het algemeen is het ook een manier om concurrerend te blijven ten opzichte van concurrerende accommodaties die kwaliteitslakens aanbieden. Het is een kans om deaccommodatie van uw bedrijf te verbeteren, aangezien steeds meer accommodaties de ecologische overstap maken naar matrassen die zijn vervaardigd uitnatuurlijke materialen.Hetmerk Kipli helpt bijvoorbeeld professionals in de accommodatiesector bij hunecologischetransitiedoor hun kamers uit te rusten met milieuvriendelijke producten: gezonde, duurzame en comfortabele matrassen.

Het Domaine Ourea, de Auberge de la Fenière en de Clos Dagobert hebben voor deze optie gekozen, om er maar een paar te noemen.

Het vervangen van matrassen kan ook een kans zijn ommilieuvriendelijke maatregelen te nemen of voort te zetten, een strategiediezinvol is als men bedenkt dat 70% van de reizigers eerder geneigd is een accommodatie te boeken die milieuvriendelijke maatregelen heeft genomen. Deze investering is een kans om eenverantwoorde aankoop te doendieaansluit bij uw waarden. Bovendien biedt een 100% natuurlijke latexmatras een echte meerwaarde ten opzichte van de synthetische matrassen die de markt overspoelen. Dankzij de groteveerkracht biedt deze matrasveel comfortenpast hijzich aan de lichaamsvorm van de slaper aan, en niet andersom. Hij is zeer gezond en hygiënisch omdat hij zeer ademend is en van nature huisstofmijtwerend en antibacterieel. Het is dus eenslimme investeringdiedeel kan uitmaken van een goed doordachte strategie. Het kan effectief zijn om de communicatie op deze verandering te baseren, vooral als het nieuwe beddengoed aansluit bij het imago dat u voor uw professionele accommodatie wilt uitstralen (milieuvriendelijk, prestigieus, maximaal comfort...). Een waargenomen waarde die aansluit bij de huidige trends, waardoor het eenecht concurrentievoordeel vormtwaarmeeu zich kunt onderscheiden.
Uit de verschillende indicatoren blijkt dat het tijd is om in actie te komen.

Nu u weet dat het vervangen van uw matrassen niet iets is dat u mag verwaarlozen, maar een strategische investering die de tevredenheid van uw klanten verhoogt, gaan we eens kijken naar de signalen die aangeven dat uw matrassen aan vervanging toe zijn.

 

1. Let op de leeftijd van hun matrassen.

Zoals reeds vermeld, bestaat 90% van de matrassen op de markt uit synthetische materialen, die snel verslijten en een gemiddelde levensduur van 6 à 7 jaar hebben.
Houd hier rekening mee bij het kiezen van uw matras. Hoewel ze goedkoper zijn dan matrassen van 100% natuurlijk latex, gaan ze ook maar half zo lang mee, dus pas op voor schijnbesparingen. Daarombiedt het merkKipli duurzame en milieuvriendelijke producten aandiemeer dan 12 jaar meegaan. Als je synthetische matrassen ouder zijn dan 7 jaar, moet je goed opletten en controleren of ze nog bruikbaar zijn of dat ze vervangen moeten worden.

 

2. De slijtage is onmiskenbaar...

Zo kun je bijvoorbeeld aan de hand van de leeftijd van je matrassen inschatten wanneer je ze moet vervangen. Dit is echter alleen in theorie mogelijk; het is het meest effectief om je te baseren op fysieke en visuele aanwijzingen. Het is belangrijk dat je je verouderde matras regelmatig controleert op verschillende tekenen van slijtage.

Zorg ervoor dat uw matrassen niet doorzakken, stevig genoeg blijven en niet inzakken. Rugpijn na een nacht op de matras is ook een signaal waar u op moet letten.

Daarom is het op het gebied van commerciële accommodatie raadzaam om matrassen te kiezen met een hoge veerkracht en een goede dichtheid, evenals een goede ondersteuning.

Dit geldt bijvoorbeeld voor matrassen van natuurlatex, waarvan de veerkracht een goede nachtrust garandeert, zich aanpast aan de lichaamsvorm van de slaper en niet aan dichtheid inboet. Daarnaast zou u matrassen moeten overwegen die hetCATAS-certificaathebben behaald.Dezetest simuleert 10 jaar gebruik van een matras en toont aan dat de matras van hoge kwaliteit en duurzaam is. Bij een Kipli-matras bijvoorbeeld toont de CATAS-test aan datdeze gedurende zijn levensduur minder dan 1% van zijn dichtheid en hoogte verliest.

De zichtbare tekenen liegen dus niet: vooral de dagelijkse slijtage door de klanten, maar ook schimmel en vocht. In dit geval moet u letten op de omgeving van uw matras. Dit wordt meestal veroorzaakt door hettranspirerenvanuw klanten. Daarom is het belangrijk om een matras te kiezendat de temperatuur reguleertenvooral zeer ademend is, aangezien dit een intrinsieke eigenschap is van matrassen van 100% natuurlijk latex. Deze slijtage en vochtigheid kunnen ook de oorspronkelijke kleur van uw matrassen veranderen en een onaangename geur veroorzaken.

Deze vlekken zijn niet alleen een teken dat de matras versleten is, maar worden ook niet gewaardeerd door klanten, die dit direct associëren met slechte hygiëne. Daarom is het verstandig ommatrassen te kiezenmet afneembare en wasbare hoezen, zodatu ze goed kunt onderhouden en de levensduur van de matras kunt verlengen – een belangrijke factor om rekening mee te houden. Het wordt ook aanbevolen om matrasbeschermers te gebruiken om schade aan de hoes te voorkomen. Matrasbeschermers zijn niet alleen zeer absorberend, maar ook zacht en zorgen voor extra comfort op uw matras.

 

3. Luister naar je klanten...

Het is belangrijk om te beseffen dat uw matrassen niet in goede staat zijn; alleen omdat ze er goed uitzien, betekent dat nog niet dat ze dat ook zijn. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan de opmerkingen van reizigers. Als zij klagen over pijn als gevolg van uw matrassen of als hun slaap wordt verstoord, kan dat een signaal zijn dat u niet mag negeren. Daarom raden wij u aan om extra aandacht te besteden aan de opmerkingen van de receptie en aan de beoordelingen die op internet zijn achtergelaten. Deze signalen zijn dus niet altijd even duidelijk, en luisteren naar uw gasten is het belangrijkste wat u kunt doen om hen tevreden te houden.

Vergeet niet dat beddengoed een van de belangrijkste aspecten van de klantervaring is. Onderschat niet hoe fijn het is ompositievereacties te krijgen, eenhogere klantbeoordeling te behalenende kans te krijgen om u te onderscheiden van uw concurrenten.
Vorige post Volgend artikel