Madraser findes for længst ikke længere kun i specialbutikker. Flere og flere onlineforhandlere – eller især digitale mærker – sælger deres madrasser udelukkende online. At købe en madras er en vigtig beslutning og en langsigtet investering. Da vi tilbringer cirka en tredjedel af vores liv i sengen, er valget af et sundt sovemiljø utroligt vigtigt. Nogle mennesker er usikre, når det drejer sig om et onlinekøb, da de ikke kan se og afprøve madrassen i butikken, og der er ofte en vis mistillid til onlineudbud. Pålideligheden, sikkerheden og seriøsiteten ved sådanne tilbud bliver sat spørgsmålstegn ved og undertiden også betvivlet. Man ønsker jo at investere sine penge i et godt produkt. I denne artikel viser vi dig, hvad du skal være opmærksom på, når du vil købe din madras online.
Køb madras online: Det er godt at vide
Din madrass levetid afhænger af, hvilken type madras du har. Er madrassen af god kvalitet, holder den i 10–15 år. Er madrassen af ringere kvalitet, skal den ofte udskiftes allerede efter 5–8 år, hvis ikke endnu tidligere.
Når man skal købe en ny madras, søger omkring 80 % af alle købere først information på internettet for at læse anmeldelser og bedømmelser og danne sig et overblik over det store udvalg.
Hvis De beslutter Dem for at købe en madras online, er det vigtigt at tage højde for en række faktorer for at sikre, at De foretager et fornuftigt køb.
Kvalitetsmærke og god samvittighed
Inden du køber en ny madras online, skal du sikre dig, at den hjemmeside, du befinder dig på, er udstyret med et anerkendt kvalitetsmærke. Blandt de mest kendte og pålidelige mærker er:
EHI-kvalitetsmærket
Nogle online-mærker inden for madrasser,såsom Kipli, er blevet tildelt EHI-mærket. Kvalitetsmærket »Godkendt onlinebutik« udstedes af et handelsinstitut ved navn EHI. EHI-mærket har eksisteret siden 1999 og vurderer onlinebutikker på baggrund af en bred vifte af kriterier med over 200 forskellige vurderingskriterier. Ud over sikkerheden i butikken tages der også højde for brugervenligheden, som spiller en afgørende rolle. I øjeblikket bærer omkring 650 onlinebutikker dette kvalitetsmærke.
EHI-kvalitetsmærket tildeles primært onlinetjenester og onlinebutikker. Onlineudbydere med dette mærke bliver årligt kontrolleret af EHI for at fastslå, om alle kriterier stadig er opfyldt. EHI-instituttet kontrollerer blandt andet databeskyttelses- og kvalitetsstandarder, lovmæssige oplysningsforpligtelser samt den pågældende digitale udbyders tilgængelighed via telefon. Der gennemføres desuden testkøb og kontrolundersøgelser. Hvis en onlinebutik overtræder kvalitetskriterierne, har instituttet ret til at fratage den pågældende onlineudbyder kvalitetsmærket.
S@fer Shopping-kvalitetsmærket
TÜV SÜD står bag S@fer Shopping-kvalitetsmærket og har tildelt dette mærke til sikre onlinebutikker i 20 år. S@fer Shopping-mærket certificerer onlinebutikker inden for handel, turisme og forsikring. Butikker med S@fer-shopping-kvalitetsmærket bliver, ligesom det er tilfældet med EHI-mærket, kontrolleret årligt. Også denne kontrol består af en onlinekontrol og en sikkerhedskontrol med testkøb. Kontrollen omfatter også et besøg på stedet. Hvis en virksomhed, der har fået tildelt mærket, overtræder kvalitetskriterierne, inddrager S@fer-shopping kvalitetsmærket fra den pågældende onlinebutik.
Sørg derfor for at tjekke, inden du køber, om der er tale om en seriøs hjemmeside, og om netbutikken eller det digitale mærke har et af disse kvalitetsmærker. Afhængigt af hjemmesidens design og opbygning kan kvalitetsmærket findes forskellige steder. Enten øverst i sidehovedet eller helt nederst på siden, i den såkaldte sidefod. Ofte følger mærket også med i hjørnet af skærmen, når man ruller ned.
Køb madras online: Sikkerhed og gennemsigtighed
Inden du køber en madras online, skal du sikre dig, at madrassen virkelig er produceret der, hvor det angives, og at den lever op til den kvalitet, der loves. Producenten eller forhandleren bør være åben om fremstillingsprocessen og madrassens oprindelse og kunne underbygge sine påstande med kvalitetsmærker og certificeringer. For at skrive »Made in Europe« eller »Made in Germany« på et produkt, selvom det kommer langvejs fra, går ofte hurtigere og nemmere end man tror, og efterlader køberen i uvished.
På internettet kan man finde madrasser, der udbydes til en billig pris. Disse er dog ofte fremstillet af syntetiske materialer.
Vidste De, at 90 % af de solgte madrasser er af syntetisk oprindelse? Denne type madrasser fremstilles af plast, der er baseret på råolie. Når deres levetid er slut, bliver syntetiske madrasser enten brændt eller ender på kæmpe lossepladser. Hvert 4. sekund smides en madras ud. Gamle madrasser genererer således alene i Europa cirka 450.000 ton affald om året.Deudgør ikke kun en potentiel risiko for dig og dit helbred, men har også en massiv og negativ indvirkning på miljøet.
Hvis De altså ønsker at købe en ny madras online, er en sammensætning af naturlige materialer som økologisk bomuld og naturlatex et bedre valg.
Selv når det drejer sig om naturprodukter, der markedsføres som sådan, bør man være opmærksom på kvalitetscertifikater og gennemsigtighed hos onlineudbyderen. Jo mere gennemsigtige og tydeligt fremhævede oplysningerne om et produkt er, desto større er kundernes tillid.Nogle virksomheder viser hele fremstillingsprocessen for den madras, de tilbyder. Dermed bliverproduktionenog arbejdsmiljøet gennemsigtigt for kunden.
Madrasens kvalitet og pålidelighed bør være dokumenteret gennem anerkendte certifikater.Hvis du ønsker at købe en naturlatexmadras af høj kvalitet online, skal du holde øje med følgende certifikater:
euroLATEX 100 % naturligt
euroLATEX-certifikatet kontrollerer, om kernen i en naturlatexmadras består af 100 % naturlatex. Desuden dokumenterer det, at vores produkter fremstilles i Europa. Asiatiske producenter kan ikke opnå dette certifikat. Mærket kontrollerer, at der ikke forekommer skadelige stoffer, såsom kemiske gødningsmidler, tungmetaller, opløsningsmidler, nitrosaminer og flygtige organiske forbindelser. Desuden kontrollerer euroLATEX, om latexen transporteres og opbevares under sikre forhold. I overensstemmelse med europæisk lovgivning attesterer euroLATEX desuden, at der overholdes rimelige arbejdsforhold for alle medarbejdere, der er involveret i forsyningskæden.
eco-INSTITUT
Den naturlatex, der anvendes til fremstilling af madrassen, bør være eco-INSTITUT-certificeret. Hermed kontrolleres, at der ikke forekommer sundhedsskadelige stoffer eller emissioner. eco-INSTITUT kontrollerer først og fremmest, om naturlatexmadrassen indeholder kemiske reststoffer eller afgiver sundhedsskadelige gasser. Kontrollerne udføres under de strengeste betingelser. De tester madrassen for potentielt giftige stoffer, såsom flygtige organiske forbindelser (VOC), persistente organiske stoffer, tungmetaller, pesticider, ftalater og formaldehyd.
CATAS-certificering
CATAS-certificeringen tester latexkernens holdbarhed. Holdbarhedstesten udføres ved at udsætte madrassen for en belastning på 150 kg for at simulere daglig brug over tid. Formålet med testen er at kontrollere naturlatexkernens højde, dens tæthed og elasticitet efter 30.000 bevægelser, hvilket svarer til en levetid på 10 år. Ved denne test kunne man for eksempel konstatere, at Kipli-madrassens latexkerne havde mistet mindre end 1 % af sin oprindelige højde.
Derudover gennemføres der som led i testen en test af sidefastheden. Her udøves der kraftigt tryk på madrassen i en afstand af 20 cm fra madraskanten. Efter 5.000 gentagelser udgjorde højdeforringelsen af Kipli-madrassen også her mindre end 1 %.
OEKO-TEX
Også betrækket til den online købte madras bør være certificeret. OEKO-TEX® STANDARD 100 er et uafhængigt og globalt ensartet kontrolsystem for råvarer og tekstilprodukter i alle forarbejdningsfaser samt for de tilbehørsdele, der anvendes til fremstillingen. Blandt de kontrollerede stoffer er azofarvestoffer, formaldehyd, pentachlorphenol, cadmium, nikkel og bly. Testkriterierne er strengere end de nationale forskrifter.
Sammenfattende kan man sige, at disse certifikater bekræfter, at en madras og dens sammensætning er fri for giftstoffer og skadelige stoffer. De dokumenterer den høje kvalitet og renhed af de anvendte materialer. Derudover garanterer de sikre arbejdsforhold samt en rimelig løn til alle medarbejdere, der er involveret i produktionskæden. Desuden sikrer de vores produkters holdbarhed og bæredygtig genanvendelse, når de er udtjente. Vær derfor opmærksom på anerkendte certifikater som disse, inden du køber noget på internettet.
Konklusion
Hvis De nu ønsker at købe en madras online, håber vi, at denne artikel har været til hjælp og givet Dem nogle retningslinjer for, hvad De bør være opmærksom på, inden De foretager et onlinekøb. Hvis en onlinebutik fra et digitalt mærke er verificeret, er åben om fremstillingsprocessen og købsbetingelserne, og hvis oplysningerne om produktet og fremstillingen er underbygget af certifikater, står intet længere i vejen for, at De køber en madras på internettet.